Megszemélyesítés

Több értelemben is használt fogalom.
1. A kutatások területén a megszemélyesítés projektív technika, voltaképpen harmadik személyben történő válaszadás.
2. A márkaimage emberi jellemzőkkel való leírása (asszociáció).
3. A direkt marketingben a megszemélyesítés (personalisation) a marketingüzenetek személyre szabását jelenti (például egyedinek látszó név szerinti megszólítás stb.)